RM NAVI 会員規約


MS&ADインターリスク総研株式会社(以下「当社」とします)は、「RM NAVI」(以下「当サイト」とします)において会員サービス(以下「本サービス」とします)を提供しています。お客さまは、当社が定めるRM NAVI会員規約(以下「本規約」とします)に基づいて会員登録を行い、本サービスをご利用いただくことができます。


本規約には、本サービスの提供条件ならびに当社と会員の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。なお、当サイトおよび本サービスは、法人および個人事業主を対象にしたウェブサイトであり、消費者(消費者契約法第2条第1項に定めるもの)を対象としたものではありません。したがって、本規約に同意された場合は、商取引上の責任が生じる旨の承諾を得たものといたします。


第1条 (適用)

  1.  1. 本規約は、本サービスの提供条件ならびに当サイトの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2.  2. 本サービスに係る個別サービスには、個別サービス利用規約が適用される場合があります。各会員は、本規約の他、個別サービス利用規約を承諾の上、個別サービスを利用するものとします。なお、個別サービスが当社以外の第三者が提供するものであるときは、当該個別サービスに係る権利義務関係は当該第三者と会員との間で成立するものとします。

第2条 (定義)

  1.  1. 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
    • (1) 「本サービス利用契約」とは、本規約を承諾することを契約条件として当社と会員の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
    • (2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)を意味します。
    • (3) 「当社」とは、MS&ADインターリスク総研株式会社を意味します。
    • (4) 「当サイト」とは、そのドメインが「rm-navi.com」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社の運営するサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます)を意味します。
    • (5) 「会員」とは、第3条に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた者を意味します。
    • (6) 「本サービス」とは、当社が当サイトで提供するサービスを意味します。
    • (7) 「個別サービス」とは、当サイトを通じて当社が会員に販売または提供する物品または役務、および当サイトを通じて当社のグループ会社もしくは提携する事業者その他の第三者が会員に販売または提供する物品または役務(Webサイト、アプリケーション等を含みます)を意味します。
    • (8) 「個別サービス利用規約」とは、個別サービスに関する利用規約その他の契約条件(規約、約款、契約書などの名称を問いません)を意味します。
    • (9) 「個別サービス利用契約」とは、個別サービス利用規約に基づく個別サービスに係る契約を意味します。

第3条 (登録)

  1.  1. お客さまは、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」とします。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、会員としての当サイトへの登録(以下「登録」とします)を申込むことができます。
  2.  2. 会員サービスを利用するためのログインは、当社が別途提供する共通認証サービスを利用するものとし、「InterRisk ID利用規約」に基づき登録の上、適切な利用を行うものとします。当社は、共通認証サービスによる認証結果により会員の登録したものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとして会員サービスを提供するものとします。当社は、盗用、不正利用その他の事情により会員のアカウントを当該会員以外の第三者が利用している場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。
  3.  3. 当社は、当社の基準に従って、第5項に基づいて登録の可否を判断し、その結果を通知します。会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。なお、前記「当社の基準」は一切開示いたしません。
  4.  4. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。ただし、本サービスを利用して個別サービスの利用を申し込む場合は、別途第12条に基づく手続が必要です。
  5.  5. お客さまは、以下の各号のいずれの事由にも該当しないことを表明および将来にわたって確約し、当社は、お客さまが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録または再登録を拒否することがあります。
    • (1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    • (2) 既に登録をされている場合
    • (3) 登録事項の改ざんを行った場合
    • (4) 登録事項として当社に提供した、当社との連絡のために使用するメールアドレス(以下「登録メールアドレス」とします)または会員が当サイトで登録したパスワードもしくはログインID等を不正に使用した場合
    • (5) 会員が日本国外に所在する場合
    • (6) 日本国外の法律に基づいて設立されている場合(但し、日本国の法律に基づいて設置された支店が登録する場合は除きます)
    • (7) 過去に、当サイトに関連した契約に違反した等の事由により本サービスの利用停止等の措置が行われた場合
    • (8) 当社の競合他社等が本サービスを利用する目的であることが判明した場合(但し、当社が特別に登録を承認した場合はこの限りではありません)
    • (9) 当サイトの運営を妨害した場合
    • (10) 当社および当サイトの名誉を著しく毀損した場合
    • (11) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • (12) 過去、当社との契約に違反し、または前各号に記載の事項に該当した者もしくはその関係者であると当社が判断した場合
    • (13) 第8条に定める措置を受けたことがある場合
    • (14) その他、登録が適当でないと当社が判断した場合
  6.  6. 当社は、登録または再登録を拒否した理由について登録申請者に対して一切開示義務を負いません。

第4条 (登録事項の変更)

  1.  1. 会員は、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法で変更の届出をするものとします。なお、変更の届出をされてから、当該変更がシステム上反映されるまで日数を要することがあります。
  2.  2. 会員が、前項の届出をするまでの間または前項の届出を怠ったことにより、不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

第5条 (禁止事項)

  1.  1. 会員は、当サイトの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為を行うことを禁止します。
    • (1) 本サービス利用時に虚偽の情報を入力する行為およびそれに類する行為
    • (2) 犯罪行為およびそれに類する行為
    • (3) 公序良俗に反する行為およびそれに類する行為
    • (4) 当社または当サイトの他の利用者その他の第三者の著作権等の知的財産権、財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為およびそれに類する行為
    • (5) 当社または当サイトの他の利用者その他の第三者に不利益または損害を与える行為およびそれに類する行為
    • (6) 本サービスを通じたまたは本サービスに関連した営利を目的とする行為およびそれに類する行為
    • (7) 本サービスまたはそれに含まれる情報等の一部または全部を改ざん、改変または消去する行為およびそれに類する行為
    • (8) 当サイトを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社に送信すること
      • ① 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
      • ② コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
      • ③ 当社または当サイトの他の利用者その他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
      • ④ 過度にわいせつな表現を含む情報
      • ⑤ 差別を助長する表現を含む情報
      • ⑥ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
      • ⑦ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
      • ⑧ 反社会的な表現を含む情報
      • ⑨ 他人に不快感を与える表現を含む情報
    • (9) 本サービスが用いるネットワークシステムの正常な運用を妨害または破壊する行為およびそれに類する行為
    • (10) 複製、改変、編集、頒布等またはリバースエンジニアリング等の行為
    • (11) 当社が指定する者が表示した著作権表示または商標表示を削除し、または変更しない行為
    • (12) 法令に違反する行為およびそれに類する行為
    • (13) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
    • (14) 第三者に成りすます行為
    • (15) 当社の事前の書面による許諾なく、当サイト内に記載の情報、データおよびその他一切の事項を流用もしくは転載またはこれらに準ずる行為に使用する行為
    • (16) 上記各号のいずれかに該当する行為を助長する行為およびそれに類する行為
    • (17) 上記各号の他、当社が不適切と判断する行為

第6条 (当サイトの停止等)

  1.  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知、または通知することなく、本サービスの全部または一部の提供および当サイトの運営を停止または中断することができるものとします。
    • (1) 当サイトに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
    • (2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
    • (3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により当サイトの全部または一部の運営ができなくなった場合
    • (4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  2.  2. 前項の停止または中断により会員が不利益を被ったとしても、当社はいかなる責任をも負いません。

第7条 (権利帰属)

  1.  1. 当サイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当サイトおよび本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2.  2. 当社が当サイトの利用者に対して提供する一切のプログラムその他の著作物(本規約、利用者向けのマニュアル等を含む。)に関する著作者人格権および著作権並びにそれに含まれるノウハウ等の知的財産権は、すべて、当社に帰属し、当サイトの利用者には帰属しないものとします。

第8条 (利用停止および解除)

  1.  1. 当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該会員について本サービスの利用を停止し、またはサービス利用契約の全部もしくは一部を解除することができます。
    • (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • (3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    • (4) 個別サービスの代金等の支払いが滞った場合
    • (5) その他、当社が本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2.  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社または当社が決済業務を委託する者(以下「決済代行業者」とします)に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3.  3. 当社が第1項の措置を行ったことで会員が当サイトおよび本サービスを利用することができず、これにより損害が発生したとしても、当社は、いかなる責任をも負いません。

第9条 (退会)

  1.  1. 会員は、当社所定の方法により自ら本サービスの利用を停止すること(以下「退会」とします)を当社に申し出ることができ、当社所定の手続が完了することにより退会となります。
  2.  2. 退会後の個人情報の取扱いについては、第17条の規定に従うものとします。
  3.  3. 会員としての有効期間は、会員登録日から退会日までとします。

第10条 (本サービスの内容の変更、終了)

  1.  1. 当社は、当社の都合により、当サイトおよび本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
  2.  2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は当サイトを通じて会員に事前に通知するものとします。

第11条 (保証の否認および免責)

  1.  1. 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能または価値を有すること、継続的に利用できることおよび不具合が生じないこと、ならびに会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること等について、その完全性、正確性、確実性、有用性のほか、いかなる保証も、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2.  2. 当サイト、本サービスまたは個別サービスに関連して会員と当サイトの他の利用者その他の第三者との間において生じた取引、連絡および紛争等については、会員が自己の責任によって解決するものとします。
  3.  3. 天災地変、法令の改廃、交通事情、配送業者の事情、公権力の行使に基づく処分、労働争議その他やむをえない事情により本サービスまたは個別サービスの提供の遅延もしくは不能が生じた場合、これにより会員が被った損害等につき、当社は何ら責任を負わないものとします。

第12条 (個別サービスのご注文方法)

  1.  1. 会員は、当サイトの「ご利用ガイド」に記載されている方法により個別サービスの提供を申し込むことができるものとします。
  2.  2. 会員と当社との間の個別サービス利用契約は、当社が別に指定する方法による場合を除き、会員が当社所定の方法により注文した後、当社が、本サイト上の所定のページ(マイページ等)または電子メールを通じて、会員に対し、個別サービスを提供した旨またはこれを提供する旨を通知した時点で、成立するものとします。
  3.  3. 注文受付時に通信障害や注文内容に不備があった場合、その他当社の責に帰さない理由によって会員の注文を受付できないとき、当社と会員との間の個別サービス利用契約は成立せず、注文分の個別サービスをご利用いただけないことがあります。この場合、会員が個別サービスの提供の提供を受けられないこと、またはそれに付随して会員に生じる一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
  4.  4. 会員の注文が、取引経過等から判断して過大または不適当であると認められる時は、当社は注文の全部または一部を受け付けないこと、または注文の受付の全部または一部を撤回することができます。この場合、会員が個別サービスの提供を受けられないこと、またはそれに付随して会員に生じる一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
  5.  5. 個別サービスの提供を希望する会員は、別途、個別サービス利用規約を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い、各個別サービスの利用を申し込むものとします。

第13条 (注文後の変更・キャンセル)

  1.  1. 会員の都合による注文後のキャンセルおよび変更は、原則として受付いたしません。
  2.  2. 当サイト掲載の個別サービスは、割賦販売法、特定商取引に関する法律その他の法令に規定するクーリングオフ制度の適用はございません。

第14条 (返品等の取扱い)

  1.  1. 個別サービスの返品・交換・中途解約(以下、これらを総称して「返品等」とします。)については、別途、各個別サービス利用規約が定める方法に従い、対応いたします。会員は、これらの条件を確認の上、個別サービスの提供をお申し込みください。

第15条 (代金の支払い)

  1.  1. 会員は、個別サービスの提供に関連する決済方法として、当社が定める支払方法を利用するものとします。
  2.  2. 会員は、本規約および個別サービス利用規約の定めるところに従い、個別サービスの提供を受けその代金を当社の定める方法により支払うものとします。
  3.  3. 会員が当社の定める期日までに個別サービスの代金の支払いを一度でも怠ったときは、当社は当該会員への一切のサービス提供を停止できるものとします。

第16条 (秘密保持)

  1.  1. 会員は、本サービスに関連して、当社が、書面、口頭その他の方法により提供した、当社の技術、営業その他の事項に関する一切の情報(以下「秘密情報」とします。)を、当社の書面による承諾なく、提供した目的以外に使用し、または第三者に対して提供、開示もしくは漏えいしてはなりません。
  2.  2. 前項にかかわらず、会員は、法令または司法機関もしくは行政機関の要請があった場合には、当該要請について当社に対して速やかに通知することを条件に、当該要請に必要な範囲で秘密情報を開示することができます。

第17条 (会員情報の取扱い)

  1.  1. 当社による会員の本サービス利用に係る情報の取扱いについては、別途当社のプライバシーポリシーで定める内容によるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員に関する情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2.  2. 当社は、会員が当社に提供した情報、本サービス利用に係る情報およびデータ等を、会員を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
  3.  3. 当社は、会員に対する本サービス提供の目的の範囲内で、決済代行業者から会員に関する情報を受領および使用することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
  4.  4. 当社は、会員から受領した情報について決済代行業者に提供することができ、決済代行業者は、当社および第三者のために次の各号の目的で当該情報を利用することができるものとします。また、会員は、これに異議を唱えないものとします。
    • (1) 与信判断を含む与信業務全般
    • (2) 請求書発行および集金代行等の受託業務遂行
    • (3) 保証履行後の管理等を含む与信後の債権管理業務全般
    • (4) お問い合わせ等に対する適切な回答およびご提案・ご要望等に対する対応
    • (5) その他決済代行業者の業務上正当な目的の範囲

第18条 (本規約等の変更)

  1.  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。
    • (1) 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
    • (2) 本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものとき
  2.  2. 前項に定める場合の他、当社は、いつでも本規約を変更することができ、本規約の変更後に会員が本サービスを利用した場合には、会員は変更後の本規約に同意したものとみなします。
  3.  3. 当社は、本規約の変更を行う場合は、本規約を変更する旨および変更後の規約の内容ならびに効力発生時期を、会員に対し、適切な方法で周知します。
  4.  4. 本規約の変更の効力発生後においては、本サービスの利用条件は変更後の本規約に従うものとします。

第19条 (連絡および通知)

  1.  1. 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡は、お問い合わせフォーム等の当社の定める方法で行うものとします。
  2.  2. 当社が登録メールアドレスその他会員から提供を受けた連絡先ならびに当サイト内のお知らせおよびマイページその他当サイト内で当社が定める場所のいずれかに連絡または通知を行った場合、会員は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第20条 (譲渡等)

  1.  1. 会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2.  2. 当社は、当サイトまたは本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他の会員に係る情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、当該譲渡につき本項において予め同意するものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条 (損害賠償)

  1.  1. 当社は、本項各号に定める損害その他会員による本サービスの利用または利用不能により生じる損害(会員もしくは第三者に生じた精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む不利益を含みますが、これに限りません。)に関して、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
    • (1) 当サイト、本サービスまたは個別サービスの無断改変、これらに関するデータへの不正アクセス、コンピューター・ウィルスの混入等の不正行為に起因して生じた損害
    • (2) 通信回線や、コンピューター等の障害によるシステムまたはサービスの中断、遅滞、中止、データ消失、不正アクセスにより生じた損害
  2.  2. 当社は、会員による本サービスの利用に関連して、会員に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、会員に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償するものとし、逸失利益および間接または特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または予見し得た場合を含みます)については、これを賠償する責任を負わないものとします。
  3.  3. 会員が、本規約に違反する行為により、または本サービスの利用に関して、当社または第三者に損害を与えた場合、会員は、その損害を賠償しなければなりません。

第22条 (分離可能性および協議事項)

  1.  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
  2.  2. 本規約に定めのない事項または、本規約の解釈に疑義が生じた事項については、会員および当社とともに誠意をもって協議し円満解決を図るものとします。

第23条 (反社会的勢力の排除)

  1.  1. 会員は、会員またはその構成員が、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを表明し、将来にわたっても確約するものとします。かかる表明および確約に違反した場合には、異議なく本サービスおよび個別サービスの停止、または契約解除を受け入れるものとします。
  2.  2. 前項の場合において、本サービスおよび個別サービスの停止、または契約解除により会員が損害を被っても、当社は、何ら責任を負わないものとします。

第24条 (準拠法および管轄裁判所)

  1.  1. 本規約は日本法に準拠するものとします。
  2.  2. 本規約および本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2024年4月1日制定】