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事業影響度分析(Business Impact Analysis)―事業におけるBIAの重要性― 【InterRisk Asia BCM Report(2026年3月)】

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[このレポートを書いたコンサルタント]

会社名
InterRisk Asia (Thailand) Co., Ltd.
役職名
Assistant Manager
執筆者名
堤 明正 Akimasa Tsutsumi

2025.3.30

要旨
  • 事業影響度分析(Business Impact Analysis、BIA)は、ISO 22301で定義される効果的な事業継続マネジメントシステム(BCMS)の中核をなす要素です。
  • BIAは、組織が事業中断時に迅速な復旧を必要とする優先度の高い事業活動を特定するのに役立ちます。これにより組織は、事業中断が業務、財務、評判、および規制順守に与える影響を理解し、定量化することができます。
  • BIAは、最も重要な活動と依存関係に焦点を当て、リソースが効率的に配分されることを保証します。
  • リスク評価と組み合わせることで、BIAは組織全体のレジリエンスと事業中断に対する備えを強化します。

はじめに

今日の世界において企業は、サイバー攻撃やサプライチェーンの混乱から、自然災害や予期せぬシステム障害に至るまで、事業中断の要因となり得る数多くの事態に直面しています。そのような事態から迅速に復旧できる企業と、復旧に時間がかかる企業との違いは一体何でしょうか。事業継続マネジメントシステム(Business Continuity Management System, BCMS)の重要な構成要素の一つが「事業影響度分析(Business Impact Analysis, BIA)」ですが、このプロセスは組織によって見過ごされがちです。本記事では、BIAの実施手順について解説します。

事業影響度分析(Business Impact Analysis, BIA)とは?

BIAとは、組織に対する混乱が時間経過とともに及ぼす影響を分析するプロセスです。ISO 22301規格によれば、BIAは事業継続マネジメント(Business Continuity Management, BCM)の重要な構成要素です。BIAを実施した結果として、事業継続要件が特定されます。この要件は、事業継続戦略の選定や事業継続計画(Business Continuity Plan, BCP)の策定に直接影響を与えます。

迅速な復旧を必要とする重要な事業活動(優先活動)を特定する。
財務的損失や評判の毀損など、障害による潜在的な影響を評価する。
優先活動に対して、復旧時間目標(RTO)や最大許容障害期間(MTPD)などの明確な復旧優先順位を確立する。
危機発生時に、最も重要な場所にリソースが確実に割り当てられるようにする。

BIAとリスク評価の違い

事業継続マネジメントの原則にまだ馴染みのない多くの組織では、BIAとリスク評価(Risk Assessment, RA)を混同している可能性があります。BIAとRAの違いを分かりやすくするために、以下の簡単な表にその概要をまとめました。

Business Impact Analysis (BIA) Risk Assessment (RA)
目的 事業中断によって組織に及ぼされる経時的な影響の分析 組織の優先活動に影響を及ぼし、事業中断につながる可能性のあるリスクを評価する
得られる結果 事業継続のための要件 事業中断の可能性のある潜在的なリスク(事業継続要件に影響を与えるもの)を記載したリスク表
手法 財務上の損失、風評被害、規制や法律違反による結果など、組織に発生し得る様々な種類の影響を分析 リスクの発生確率と影響の深刻度を評価するためのリスクマトリックスなど

BIAは、事業への影響を分析することに重点を置き、重要な活動の特定、様々な種類の影響、必要なリソースなどの事業継続要件を決定することで、障害発生時にも組織が事業を継続できるようにすることを目的としています。一方でリスク評価は、組織に影響を与え、障害につながる可能性のある様々なリスクを特定するものです。したがって、効果的な事業継続管理には、包括的な分析を確保するために両方の手法を活用する必要があることは明らかです。

BIAの目的と実施手順

BIAの実施は、効果的に実施できる構造化された体系的なプロセスです。BIAは以下の項目を目的として実施されます。

  1. 混乱が組織に与える影響の評価
  2. 規制、契約、および法律に関連する業務要件の特定
  3. 最大許容中断期間(MTPD)の決定
  4. 組織の優先順位付けされた活動に対する復旧時間目標(RTO)を定義すること
  5. 障害発生時に優先順位付けされた活動に必要なリソースの特定
  6. データ損失の許容最大期間(復旧時点目標、RPO)を定義すること
  7. 組織の主要な製品およびサービスに対する最小事業継続目標(MBCO)を定義すること
  8. 組織、サプライヤー、およびステークホルダー間の依存関係の特定
  9. 優先順位付けされた活動およびプロセス間の相互依存関係の特定
  10. BCMSの範囲を評価と検証

ISO規格に基づくBIAプロセスの主要な手順は、以下の5つの主要なステップに集約されます…

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