医療関連リスクマネジメント
2024.4.1
コンサルティングの概要
医療機関を取り巻く環境が大きく変化する中、患者が安心して利用できる質が高く安全なサービスの提供が望まれています。また、大規模災害発生時などでも診療を継続することが望まれるなど、取組まなければいけない課題が多くあります。
当社では医療機関の直面する様々な課題の解決を支援するメニューをご提供しております。
コンサルティングの詳細
eラーニングコンテンツメニュー
サービス準備中です。
コンサルティングメニュー
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Menu1 医療機関向け災害リスクBCP策定支援コンサルティング
地震や水災が発生した際の安否確認、情報収集、対策本部の設置、被害軽減策の実施など、初動対応に係る対応マニュアルや、診療などの重要業務を継続するための復旧策や代替策の検討をご支援します。
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Menu2 医療機関向けサイバーリスクBCP策定支援コンサルティング
サイバーインシデントを想定した初動対応マニュアルの作成などをご支援します。
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Menu3 簡易記者会見トレーニングの実施支援
サイバー攻撃や医療過誤などで甚大な被害が発生した状況を想定した記者会見トレーニングの実施をご支援します。
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Menu4 リスクマネジメント支援コンサルティング
医療機関におけるリスクマネジメント体制の構築や、医療機関を取り巻くリスクの洗い出し・分析評価等をご支援します。
セミナーメニュー
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Menu1 大規模災害発生時の対応～病院職員の基本的知識～
本セミナーでは、職員として知っておくべき発災時の基本的知識を示し、それにむけた平時からの準備についてご説明します。
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Menu2 ＢＣＰ策定のポイント
自院でのBCP策定を検討している医療機関のために、BCP策定に必要な準備から策定プロセスごとのポイントなどを解説します。
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Menu3 ３人と人との対立・軋轢を緩和する～医療現場におけるコンフリクト・マネジメント～
本セミナーでは、お互いの立場や知識、職責の異なりが原因で起こる「認知フレームの違い」を「苦情対応」として処理するのではなく、「両者の合意形成と関係の再構築」をゴールとして対応する方法を事例を交えてご紹介いたします。
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Menu4 患者誤認防止
本セミナーでは、医療行為の前提であり、事故予防の原点となる患者確認について、「なぜ誤認が起こるのか」「どうしたら誤認が防げるのか」を事例を交えてご説明します。
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Menu5 医療現場における危険予知訓練（ＫＹＴ）
事故を未然に防ぐための取組みとして、危険予知訓練（ＫＹＴ）の考え方や手法を講義で説明し、実際にイラストを使用してグループで危険箇所について協議する演習を実施します。
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Menu6 ダブルチェックの有効性
本研修ではダブルチェックを実施しているにも関わらずなぜ事故が減らないのかを解説し、ダブルチェックの基本や実施方法についてお示しします。また、ダブルチェックを機能させるための心構えや工夫も紹介します。