医療関連リスクマネジメント
2024.4.1
コンサルティングの概要
医療機関を取り巻く環境が大きく変化する中、患者が安心して利用できる質が高く安全なサービスの提供が望まれています。また、大規模災害発生時などでも診療を継続することが望まれるなど、取組まなければいけない課題が多くあります。
当社では医療機関の直面する様々な課題の解決を支援するメニューをご提供しております。
コンサルティングの詳細
eラーニングコンテンツメニュー
改正医療法第6条の10において、全ての医療機関に医療安全に関する研修の実施（年2回程度）が義務づけられています。
全ての医療機関に義務づけられている「医療安全研修」を支援するサービスとして、eラーニングコンテンツをご提供しています。
ご希望に合わせて、実地でのセミナー対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
- 研修動画、確認テストの提供が可能です。
- PCのほか、タブレット、スマートフォンにも対応しています。集合研修の実施が困難な職場の方も、隙間時間などを活用して任意のペースで研修を受講できます。
- 動画や確認テストの実施で、1つの動画あたり所要時間20分程度です。
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Menu1 患者への説明とその記録
説明・記録のポイントやチームとしての関わり方を解説します。
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Menu2 リスク感性
リスク感性を高め安全な職場環境をつくるための取組みを解説します。
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Menu3 心理的安全性（概要編）
心理的安全性とは？心理的安全性と医療安全との関係性について解説します。
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Menu4 心理的安全性（実践編）
職場において心理的安全性を高める具体的な方法について解説します。
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Menu5 ペイシェントハラスメント
ペイシェントハラスメントの基本的知識と対応策について解説します。
※今後、随時テーマを追加していきます。
コンサルティングメニュー
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Menu1 医療機関向け災害リスクBCP策定支援コンサルティング
地震や水災が発生した際の安否確認、情報収集、対策本部の設置、被害軽減策の実施など、初動対応に係る対応マニュアルや、診療などの重要業務を継続するための復旧策や代替策の検討をご支援します。
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Menu2 医療機関向けサイバーリスクBCP策定支援コンサルティングNEW
医療機関におけるサイバーインシデント初動対応マニュアル・重要業務BCP策定、教育・訓練の実施まで、サイバーセキュリティ対策強化に向けた包括的なサポートを行います。サイバー攻撃等が発生した際の診療継続対応の強化をご支援します。
セミナーメニュー
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Menu1 大規模災害発生時の対応～病院職員の基本的知識～
本セミナーでは、職員として知っておくべき発災時の基本的知識を示し、それにむけた平時からの準備についてご説明します。
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Menu2 BCP策定のポイント
自院でのBCP策定を検討している医療機関のために、BCP策定に必要な準備から策定プロセスごとのポイントなどを解説します。
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Menu3 人と人との対立・軋轢を緩和する～医療現場におけるコンフリクト・マネジメント～
本セミナーでは、お互いの立場や知識、職責の異なりが原因で起こる「認知フレームの違い」を「苦情対応」として処理するのではなく、「両者の合意形成と関係の再構築」をゴールとして対応する方法を事例を交えてご紹介いたします。
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Menu4 患者誤認防止
本セミナーでは、医療行為の前提であり、事故予防の原点となる患者確認について、「なぜ誤認が起こるのか」「どうしたら誤認が防げるのか」を事例を交えてご説明します。
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Menu5 医療現場における危険予知訓練（KYT）
事故を未然に防ぐための取組みとして、危険予知訓練（KYT）の考え方や手法を講義で説明し、実際にイラストを使用してグループで危険箇所について協議する演習を実施します。
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Menu6 ダブルチェックの有効性
本研修ではダブルチェックを実施しているにも関わらずなぜ事故が減らないのかを解説し、ダブルチェックの基本や実施方法についてお示しします。また、ダブルチェックを機能させるための心構えや工夫も紹介します。